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Les équipes d’ingénieurs de GSK ont dû mener plusieurs projets de construction et d’ingénierie de front, et ce sur différents sites. La nécessité de centraliser et standardiser la gestion et le contrôle de leur documentation technique s’est alors imposée.

Depuis 2019, UCB a entrepris plusieurs grands projets de construction sur son site de Braine-l'Alleud. Face à la multiplication des projets, UCB a souhaité centraliser sa gestion documentaire afin de standardiser les méthodes, éviter pertes de temps et surcoûts.

Les collaborateurs d’Equans sont amenés à produire et partager de nombreux documents techniques pour leurs différents projets d’ingénierie. Ils ont fait appel au Document Control as a Service d’Exquando pour assurer le suivi et le contrôle documentaire.

Le site SEVESO de IMEC à Louvain a vu ses projets et infrastructures techniques croître. Face à cette expansion, l’équipe gérant la maintenance et les extensions souhaitait standardiser et optimiser la gestion documentaire technique, pour une meilleure efficacité.

Les équipes du département infrastructure de la STIB souhaitaient inventorier et migrer leur documentation pour ensuite adapter un modèle existant d’espace collaboratif pour les projets d’ingénierie à l’environnement Sharepoint Online.

Le département Facility Management de la BNPPF devait trouver des solutions pour gérer efficacement et de manière sécurisée plus de 200.000 documents et plans, tout en simplifiant leur collecte, stockage et permettant l’accès rapide aux dernières versions.

Lors de la construction d’une nouvelle usine à Lessines, les ingénieurs souhaitaient disposer d’une solution centralisée de gestion de la documentation technique et assurer le transfert de cette documentation dans le système de l’utilisateur final.

Dans le cadre d’un projet de transformation numérique, la Ville de la Louvière et son CPAS souhaitaient augmenter la qualité de leurs données et définir les responsabilités liées à leur gestion.

Lorsque D’Ieteren Immo a été créée à partir du département Facility Management de D’Ieteren, il a fallu constituer un nouvel infoSystem. Celui-ci devait permettre aux utilisateurs de facilement retrouver et identifier la bonne version des documents.

Le Cefora souhaitait clarifier la fonction de leurs différents systèmes de gestion documentaire et d'optimiser leur utilisation en facilitant la recherche, assurant la pérennité des documents et leur bonne communication tout en respectant la culture d'entreprise.

Le Call Center de VOO cherchait à mettre en place une solution de knowledge management pour augmenter la rapidité de réaction et la qualité du service en mettant à disposition aisée des utilisateurs toutes les connaissances essentielles à la résolution d’incidents.

Les équipes de Wallonie Entreprendre avaient des difficultés à retrouver leurs documents. Ils cherchaient en outre à assurer une transition vers le numérique, à améliorer l'accès sécurisé des documents et à optimiser l'alimentation de leur base documentaire générale.

Les institutions européennes génèrent un nombre important de documents à archiver et préserver. En faisant appel à un contrat-cadre, elles disposent de personnel qualifié pour traiter leurs archives courantes, intermédiaires et historiques.

Afin que la gestion documentaire de la Croix-Rouge soit conforme aux exigences requises par le RGPD, l’organisation voulait être en mesure d’assurer le contrôle des informations et de leurs documents d’activité, et de rationaliser leurs processus d’archivage.

Dans le cadre de la mise en place d’un Système d’Archivage Électronique (SAE), le CESE a fait appel à notre expertise pour obtenir une analyse des besoins, une étude de faisabilité et la rédaction d’un cahier des charges.

Lorsque GSK Vaccines a dû décommissionner un de ses bâtiments de production, l’équipe chargée de la destruction s’est rendu compte qu’il fallait au préalable inventorier, traiter et organiser le transfert ou la destruction des archives qu’il contenait.

Les équipes d’ALPHAS désiraient obtenir de nouvelles compétences sur la théorie et les principes archivistiques contemporains, tels que les normes réglementaires, la réalisation de tableaux de tri, la description des fonds documentaires.

Les services de documentation, de bibliothèque, de gestion documentaire et d'archives de la BEI doivent assurer la gestion quotidienne des archives et documents d’activités de l’institution. Pour les soutenir, la BEI fait appel à un contrat-cadre pour disposer de ressources qualifiées.

Pour intégrer le référentiel documentaire développé par le Groupe Safran en France, le personnel du site de Liège devait assurer la conformité des procédures d'archivage aux exigences légales et normatives, réduire les risques associés et démontrer l'applicabilité du référentiel.