Blog

We hebben geen gebrek meer aan informatie. We hebben er te veel. Te veel berichten, te veel meldingen, te veel content, te veel meningen, te veel data, te veel versies van hetzelfde document.

Het is een bekend verhaal bij veel bedrijven. U investeerde in SharePoint of Microsoft Teams, in de verwachting van een betere samenwerking en een moderne digitale werkplek. Maar na slechts een paar maanden wordt de realiteit duidelijk: in plaats van efficiëntie heerst er chaos. Waarom en hoe los je het op?

Er bestaat vaak een kloof tussen het erkennen van het belang van documentbeheer en Document Control en het meten van de werkelijke impact op een project. Het probleem is zelden de volledige afwezigheid van documentbeheer. Het gaat vaker om een gedeeltelijk beheer, onvoldoende gestructureerd of niet afgestemd op de complexiteit van het project.

Hoewel beide disciplines met informatie werken, beantwoorden ze niet aan dezelfde behoeften, gebruiken ze niet dezelfde mechanismen en creëren ze niet dezelfde waarde voor een project.

In engineering-, bouwprojecten en gereguleerde sectoren is technische documentatie wat projecten vooruit laat gaan. Tekeningen, specificaties, procedures en rapporten worden dagelijks gebruikt door ingenieurs, aannemers en operatoren. Daar wordt de rol van een Document Controller cruciaal.

De InfoSystem Model Canvas (IMC) kan aanzienlijk worden omschreven als een recente evolutie van het drieluik People Process Technology (PPT) en de Leavitt-diamant (People, Process, Technology, Organisation).

Het gebruik van de concepten van systeemdenken om digitalisering en AIficatie te sturen, biedt een cruciaal kader om de diepgaande transformaties die deze technologieën teweegbrengen, te navigeren.

De drie concepten – de systemen van Meadows, natuurlijke ecosystemen en infoSystems – delen fundamentele kenmerken van onderlinge verbondenheid, nesting en hiërarchie, dynamisch gedrag en feedbackmechanismen.

In onze onderling verbonden wereld is het begrijpen van complexe fenomenen van cruciaal belang. Drie krachtige denkkaders komen vaak naar voren: systeemdenken, de holistische benadering en het complexe gedachtegoed van Edgar Morin.