Wat is de relatie tussen IMC, het drieluik People, Process, Technology en de Leavitt-diamant?

De InfoSystem Model Canvas (IMC) kan aanzienlijk worden omschreven als een recente evolutie van het drieluik People Process Technology (PPT) en de Leavitt-diamant (People, Process, Technology, Organisation). Het bouwt voort op deze fundamentele modellen door een meer gedetailleerd, informatie gericht perspectief te bieden dat specifiek is toegesneden op het gebied van informatiebeheer.

Het PPT-model, een al lang bestaand raamwerk in de computer- en bedrijfswereld, benadrukt de drie fundamentele componenten van elk systeem. Leavitt’s Diamond breidde dit uit door expliciet de Organisatie als vierde cruciaal element het erkennen van de structurele en contextuele factoren die de effectiviteit van het systeem beïnvloeden.

De IMC omvat en breidt deze concepten uit, waardoor een rijker en gedetailleerder begrip ontstaat van de onderling verbonden elementen binnen een infoSystem, wat Exquando definieert als een “dynamisch systeem dat bestaat uit informatie in al haar vormen, hardware, software, regels van allerlei aard, maar ook mensen en hun omgeving, die allemaal in interactie en als een functionele eenheid handelen“.

Zo kan de IMC als een evolutie worden beschouwd:

• People (Mensen): De PPT-model en leavitt’s diamant bevatten de Mensen, en de IMC heeft ook de People als een belangrijk onderdeel. De IMC verdeelt dit element echter verder door expliciet de Rollen (InfoRol) en het concept van InfoPlayers, waarbij de specifieke verantwoordelijkheden en actoren die betrokken zijn bij informatiebeheer worden benadrukt. Dit biedt een genuanceerder inzicht in de menselijke factor in de context van informatiebeheer.
• Process (Proces): de Proces vormen de kern van de twee voorgaande modellen en worden ook in de IMC vertegenwoordigd door de Processes (InfoProcess) en procedures. De focus van de IMC op informatiebeheer moedigt echter een meer diepgaande beschouwing aan van processen die specifiek verband houden met het creëren, opslaan, verwerken en vernietigen van informatie.
• Technology (Technologie): de Technologie in de PPT en de Leavitt-diamant komt overeen met de Software (InfoTool) in IMC. IMC erkent het belang van tools, maar plaatst ze in een bredere context van informatiebeheer, waarbij technologie een middel is om Trusted Information Sets.
• Organisation (Organisatie): de Leavitt Diamond omvat expliciet de Organisatie. De IMC pakt dit aan door middel van de Commissies (InfoBodies), zoals de Stuurcomité, die verantwoordelijk zijn voor de richting en het beheer van het infoSystem. De IMC integreert ook de Beleid (InfoPolicy) en de Regels (InfoRule), evenals de infoConstitution, die gezamenlijk het organisatorische raamwerk voor informatiebeheer definiëren. De opname van Strategische doelstellingen verankert het infoSystem verder in de algemene doelstellingen van de organisatie.
• Information-Centricity (Informatiegerichtheid): een belangrijke vooruitgang van de IMC is de expliciete focus op de informatie zichzelf als een centraal element, vertegenwoordigd door de Trusted Information Sets. Dit gaat verder dan de impliciete manipulatie van gegevens in de Technologie en de Proces eerdere modellen, waarbij informatie werd gepositioneerd als een primair te beheren bezit. De definitie van Trusted InfoSet – InfoProduct omdat de via overeengekomen verwervings- en verwerkingsprocessen vastgelegde informatie deze centrale oriëntatie onderstreept.
• Governance Specificity (Bestuursspecificiteit): de IMC integreert elementen die direct relevant zijn voor informatiebeheer, zoals Glossaries (InfoVoc) om een ​​gemeenschappelijk begrip te creëren, Training (InfoCourse,InfoTrainings) om de nodige vaardigheden te ontwikkelen, en de Information Services. Deze componenten weerspiegelen de specifieke behoeften en activiteiten die betrokken zijn bij effectief informatiebeheer. De nadruk ligt op het vaststellen van de vertrouwen binnen het stuurteam en de duidelijke definitie van de verantwoordelijkheid (machtigen,eigendom) zijn ook belangrijke aspecten die de IMC benadrukt in het kader van informatiebeheer.

In essentie bieden het PPT-model en Leavitt’s Diamond waardevolle, hoogwaardige kaders voor het begrijpen van systemen, terwijl de IMC een gedetailleerder en contextueel rijker model biedt, specifiek ontworpen om de complexiteit van informatiebeheer te navigeren. Het behoudt de fundamentele elementen van mensen, processen en technologie, integreert de cruciale organisatorische dimensie en, belangrijker nog, benadrukt de informatie zichzelf en de specifieke mechanismen ervan bestuur op de voorgrond.

Daarom is de InfoSystem Model Canvas kan feitelijk worden beschouwd als een recente en meer gespecialiseerde ontwikkeling, aangepast aan de uitdagingen en kansen van informatiebeheer in hedendaagse organisaties.